Norton eCare

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Tenga acceso a Norton eCare
en cualquier momento y lugar.

La atención de urgencia virtual está disponible para adultos y niños de 2 años en adelante desde la comodidad y seguridad del hogar, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Ofrecemos dos tipos de visitas de telesalud de atención de urgencias a través de MyNortonChart: visitas por video y visitas electrónicas. Elija la opción que se adapte a sus necesidades: Prográmela usted mismo a través de su cuenta de MyNortonChart.


Sus opciones de atención de urgencia virtual

Visitas por video de Norton eCare

Beneficios

  • See a local Norton eCare provider face to face through a secure, online video connection.
  • Las recetas se envían directamente a la farmacia de su elección.
  • Se ofrecen derivaciones para pruebas desde el automóvil en caso de que sean necesarias.
  • Las visitas por video están cubiertas por la mayoría de los planes de seguro, y los copagos son similares a los de una visita al consultorio. También hay opciones de autopago disponibles.

¿Una visita por video es adecuada para usted?

  • Disponible para pacientes de 2 años en adelante.
  • El paciente debe estar ubicado físicamente en Kentucky o Indiana.

Cómo empezar

  • Inicie sesión o regístrese para una cuenta de MyNortonChart en su computadora o descargue la aplicación MyChart.
  • Usará Zoom para tener acceso a su visita por video en cualquier dispositivo.
  • Seleccione “Menu” (Menú), luego seleccione “eCare Video Visit” (Visita por video de eCare).

Visitas electrónicas de Norton eCare

Beneficios

  • Completará un cuestionario en línea seguro sobre sus síntomas y recibirá una llamada de un proveedor local de Norton eCare para analizar el tratamiento recomendado.
  • No se requiere video.
  • Las recetas se envían directamente a la farmacia de su elección.
  • Se ofrecen derivaciones para pruebas desde el automóvil en caso de que sean necesarias.
  • Las visitas electrónicas cuestan $40 sin seguro, o el copago varía según su plan de seguro.

¿Una consulta electrónica es adecuada para usted?

  • El paciente debe haber sido paciente de Norton Healthcare en los últimos tres años.
  • El paciente debe ser residente de Kentucky.

Cómo empezar

  • Inicie sesión o regístrese para una cuenta de MyNortonChart en su computadora o descargue la aplicación MyChart.
  • Seleccione “Menu” (Menú), luego seleccione “E-Visit” (Visita electrónica).

Afecciones comunes que tratamos

Resfriado y gripeOjos, nariz y gargantaAparato digestivoPielOtro
ResfriadoConjuntivitisDiarreaErupción cutáneaFlujo/irritación vaginal
GripeOtitisNáuseaPicaduras de insectosProblemas urinarios
TosSinusitisVómitosReacción a la hiedra venenosaApoyo a la lactancia
Fiebre.AlergiasPediculosis
Dolor de gargantaTiña

Las consultas electrónicas y visitas por video de Norton eCare se programan con un proveedor de Norton eCare, no con su proveedor de atención primaria o especialista personal. Para obtener más información sobre las citas de telesalud de Norton programadas por su especialista o proveedor de atención primaria, haga clic aquí.

Norton eCare no es para situaciones complejas, de emergencia o que pongan en peligro la vida. Si su afección es grave, llame al médico, llame al 911 o acuda al departamento de emergencias más cercano.

Descargue la aplicación móvil de Norton Healthcare 

Busque y marque proveedores. Programación de citas en línea para ubicaciones cercanas.

Qué dicen nuestros pacientes

“¡Este servicio ha sido un regalo del cielo! Aunque eran las 7:30 a.m. de un lunes, pude obtener una cita y ver a un profesional médico cordial y competente que me tranquilizó de inmediato”.

“Estaba enferma y no podía ni pensar en ir al médico. Pude ver a un proveedor por video y mi esposo fue a recoger mi receta mientras yo me quedé en casa en bata. ¡Muy recomendable!”.

“Me encanta Norton eCare. Hoy me resultó muy útil ya que estaba en el trabajo. No cambiaría nada porque el proveedor que vi era increíble”.

Atención primaria

Atención inmediata

Clínicas Norton Prompt Care at Walgreens

Atención de emergencia

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