Norton eCare provides free 24/7 lactation support. In the middle of the night or day, on weekends or weekdays, we offer breastfeeding help whenever you need us.

Your visit will be with a Louisville-based Norton Healthcare family nurse practitioner through a secure video connection on your phone, tablet or computer. Todas las sesiones son privadas.

After your visit, a summary will be sent to your Norton MyChart account for your record and if you’d like to share it with your pediatrician or your doctor.

Cómo comenzar

Sign in to your Norton MyChart account. If you don’t have a free Norton MyChart account, signing up is easy. Si piensa usar un dispositivo móvil, descargue la aplicación MyChart desde la Apple App Store o Google Play.

Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta desde un teléfono, tableta o computadora con cámara web, vaya al menú principal y seleccione “Schedule an Appointment” (Programar una cita) y luego “Video Visit – Breastfeeding Support” (Visita por video: apoyo para la lactancia). Se le pedirá que introduzca la información de su tarjeta de crédito para programar la cita, pero no se le cobrará.

Common Reasons for 24/7 Lactation Support  Via Norton eCare Visits

• Sensibilidad en las mamas
• Problemas para que el bebé se “prenda” al pecho
• Mastitis
• Problemas de suministro de leche
• Dolor y posible infección
• Bebé persistentemente hambriento
• Conductos galactóforos obstruidos
• Problemas con la extracción de leche
• Dolor en los pezones
• Candidiasis
• Destete

Norton Women’s Care also offers in-person lactation support through the Baby Bistro & Boutique.

Norton eCare no es para situaciones complejas, emergencias ni urgencias. If you are experiencing an urgent medical condition, call your doctor, call 911 or go to the nearest emergency room.